Termini e condizioni di vendita

Termini e Condizioni vendita abbonamento testate RCS Mediagroup S.p.A.

Questi termini e condizioni disciplinano il contratto avente ad oggetto la vendita dell’Abbonamento  alle testate  periodiche pubblicate da RCS Mediagroup S.p.A.  (di seguito “Servizio), tra RCS MediaGroup S.p.A. con sede in via Angelo Rizzoli, 8 – CAP 20132 Milano, Partita I.V.A., Codice Fiscale e Iscrizione al Registro delle Imprese di Milano n. 12086540155 (di seguito “RCS”) e gli utenti (“Utenti”).
L’attivazione dell’Abbonamento implica piena accettazione, senza riserve, delle presenti Condizioni Generali. Le Condizioni Generali rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da RCS Mediagroup S.p.A. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno pubblicate sul sito sito http:// http://www.abbonamenti.sferaeditore.it/ (di seguito “Sito”) e/o sulle testate e/o nell’apposita sezione della relativa applicazione su tutti i dispositivi su cui è presente e/o scaricabile e si applicheranno alle attivazioni effettuate a decorrere da detta data. L’ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.

1) Indicazioni preliminari

L’Abbonamento è riservato a Utenti maggiorenni.

Per la fruizione dell’Abbonamento digitale è necessario disporre di una connessione Internet, i cui costi sono a carico dell’Utente, secondo i termini stabiliti dal proprio provider.

Le apparecchiature (tablet, computer, smartphone, applicazioni, altri mezzi di telecomunicazioni, ecc.) che consentono l’accesso all’Abbonamento, nonché le spese di telecomunicazione necessarie alla fruizione dell’Abbonamento stesso, sono a carico esclusivo dell’Utente.

RCS Mediagroup  informa espressamente l’Utente che, qualora un aggiornamento del Abbonamento richieda cambiamenti nel software o nella strumentazione dell’Utente, questi dovranno essere integralmente effettuati a cura e spese dell’Utente.

2) Caratteristiche dell’Abbonamento

I Servizi sono a pagamento in abbonamento e hanno ad oggetto la consegna di copie e la fruizione di contenuti editoriali.

Nel caso di acquisto on line con carta di credito, prepagata, HiPay,  il costo dell’Abbonamento sarà addebitato all’Utente al momento dell’acquisto.

Con la sottoscrizione dell’Abbonamento l’Utente potrà ricevere le copie delle Testate e fruire dei contenuti editoriali per tutto il periodo sottoscritto senza ulteriori addebiti ad esclusione, per i servizi digitali, del costo del traffico dati, che corrisponderà a quanto previsto dagli operatori telefonici/Provider sulla base del proprio piano tariffario.

RCS Mediagroup non è in alcun modo responsabile per eventuali interruzioni nella fornitura dell’Abbonamento dovute a cause ad essa non direttamente imputabili e/o che sfuggano al proprio controllo tecnico, quali disfunzioni della rete telematica o telefonica. Per qualsiasi accertamento relativo al funzionamento dell’Abbonamento faranno fede i sistemi di RCS Mediagroup.

RCS Mediagroup si riserva il diritto di modificare, sospendere e/o interrompere, in qualsiasi momento, del tutto o in parte, a sua esclusiva discrezione, l’erogazione dell’Abbonamento, senza preavviso e senza che ciò possa comportare qualsivoglia obbligo di risarcimento e/o rimborso a carico di RCS Mediagroup. Nel caso in cui l’Abbonamento venga temporaneamente o permanentemente sospeso da parte di RCS Mediagroup, è facoltà degli Utenti chiedere informazioni contattando il supporto clienti secondo le indicazioni presenti nella relativa sezione del presente documento.

RCS Mediagroup si riserva il diritto di bloccare o sospendere, in qualsiasi momento e senza preavviso, la fornitura dell’ Abbonamento agli Utenti che dovessero infrangere i termini previsti nelle presenti Condizioni Generali, riservandosi inoltre il diritto di disattivare o cancellare definitivamente l’attivazione dell’Utente e tutte le informazioni correlate e/o bloccare ogni suo eventuale accesso futuro all’Abbonamento.

3) Acquisto e gestione dell’Abbonamento

L’Utente potrà acquistare l’Abbonamento sottoscrivendo una delle offerte proposte nel catalogo presente sul Sito seguendo le istruzioni presenti. In caso di sottoscrizione di un abbonamento in versione digitale, è condizione necessaria l’inserimento di un indirizzo di posta elettronica.
In assenza della creazione di una utenza, l’abbonamento non sarà fruibile da altri dispositivi eccetto quello da cui è stato sottoscritto l’abbonamento.
L’abbonamento al Servizio non prevede sospensioni in quanto, può essere consultato continuativamente, fatte salve le garanzie offerte al punto 8 del presente documento.

4) Durata dell’Abbonamento

1. Le presenti Condizioni Generali si intendono applicabili per tutta la durata dell’Abbonamento, indicata al momento dell’acquisto e, comunque, dall’attivazione  e per tutto il periodo in cui l’Abbonamento viene effettivamente reso.

L’Abbonamento inizierà dalla data di attivazione e durerà per il periodo di abbonamento scelto dall’Utente.

2. Per disattivare il proprio abbonamento l’utente deve contattare il customer care. In caso di sottoscrizione ad uno dei Periodici del Gruppo : 02 2584.6784 o scrivendo a marketing.sfera@rcs.it.
Qualora l’Utente decidesse di disattivare l’Abbonamento, avrà la possibilità di continuare ad accedere alle sezioni a pagamento fino alla scadenza del periodo già  pagato.

La disattivazione non è retroattiva e non dà diritto a rimborsi, che saranno eventualmente erogati da RCS Mediagroup, a proprio insindacabile giudizio.

3. Effettuando la richiesta di attivazione dell’Abbonamento l’Utente acconsente, inoltre, a che la fornitura del contenuto digitale  venga prestata immediatamente.

5) Diritto di Recesso

Ai sensi dell’art.49, comma 4, D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), l’Utente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla ricezione del primo numero della testata.

In caso di acquisto di abbonamento digitale, il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dalla data di attivazione dell’abbonamento acquistato.

Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente  dovrà comunicare a RCS Mediagroup S.p.a. la Sua volontà di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita inviata via raccomandata con avviso di ritorno, fax o posta elettronica, anche utilizzando il modulo allegato.

Il modulo, compilato in ogni sua parte, dovrà essere inviato a mezzo lettera raccomandata con avviso di ritorno, ovvero con comunicazione a mezzo fax o a mezzo posta elettronica, ai seguenti recapiti: RCS  MediaGroup S.p.A. via Rizzoli, 8 – 20132 Milano – Numero Fax: 02 2584.6782 – Posta elettronica: marketing.sfera@rcs.it.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l’Utente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Se l’Utente recede dal contratto,  saranno rimborsati i pagamenti che ha effettuato a favore di RCS Mediagroup S.p.a., non oltre 14 giorni dal giorno in cui RCS avrà  ricevuto la Sua comunicazione di recesso. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento  usato dall’Utente per la transazione iniziale.

Ricevuta la comunicazione nei termini RCS Mediagroup provvederà alla disabilitazione dell’abbonamento e provvederà alla restituzione dell’importo pagato. Nel caso di abbonamento digitale, l’Utente prende atto che – considerata la natura immateriale del servizio acquistato – l’importo da rimborsare sarà decurtato del prezzo delle edizioni già ricevute.

Qualora l’utente abbia aderito ad un’offerta avente ad oggetto oltre all’abbonamento anche un ulteriore bene, per avvalersi del rimborso, è tenuto di rispedire il bene a RCS  MediaGroup S.p.A. – Divisione Infanzia –  via Rizzoli, 8 – 20132 Milano, sopportando interamente le relative spese di spedizione, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto.

Il termine è rispettato se l’Utente  rispedisce il bene prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Una volta ricevuto il bene o comunque qualora l’Utente abbia trasmesso via e-mail a RCS Mediagroup S.p.a. la prova dell’avvenuta spedizione del Prodotto, RCS Mediagroup S.p.a. provvederà  al rimborso mediante la modalità di pagamento utilizzata dall’Utente.

Eventuali eccezioni all’esercizio del diritto di recesso, ove previste dall’articolo 59, 1, lettera o) Cod. Cons. (“il diritto di recesso  di cui agli artt. Da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dai locali commerciali e escluso relativamente a: o) la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso), saranno di volta in volta segnalate all’Utente, in maniera chiara e comprensibile, prima di procedere all’acquisto.

6) Costi del servizio

1.L’Utente corrisponderà a RCS, a titolo di corrispettivo per l’Abbonamento, l’importo indicato per la formula selezionata in fase di acquisto, secondo le modalità ed i termini ivi indicati. Gli importi sono espressi in euro, IVA inclusa, se non comunicato diversamente.

In base alla formula di abbonamento prescelta, l’Utente effettuerà il pagamento come specificato nella scheda prodotto.

2.L’Utente accetta che, laddove richiesta, la fattura relativa all’acquisto dell’Abbonamento, emessa da RCS Mediagroup, sia inviata all’indirizzo email che l’Utente avrà comunicato in fase di registrazione.

3.L’Utente acconsente espressamente a che RCS possa provvedere all’addebito sulla carta di credito indicata in fase di registrazione e/o acquisto in relazione ai corrispettivi dovuti a fronte dell’Abbonamento  anche in caso di successiva modifica degli estremi della carta di credito dell’Utente medesimo. A tale riguardo l’Utente acconsente espressamente a che RCS conservi in modalità criptata l’accesso ai dati relativi alla carta di credito comunicati per il pagamento. In ogni caso i dati della carta di credito saranno accessibili all’Utente per eventuali modifiche e/o aggiornamenti mediante l’utilizzo delle medesime credenziali relative all’accesso all’Abbonamento. I dati della carta di credito utilizzati dall’Utente per l’acquisto dell’Abbonamento non sono nella disponibilità di RCS e sono salvati nei sistemi del provider di servizi di pagamento HiPay.

4. RCS si riserva il diritto di variare il canone di abbonamento ai Servizi ogni qualvolta lo ritenga necessario, tramite la pubblicazione on line, sul Sito. L’Utente, utilizzando il Servizio, si impegna ad aggiornarsi e prendere conoscenza delle condizioni e ad informarsi sulle modifiche effettuate. I nuovi termini e condizioni saranno efficaci automaticamente al momento della pubblicazione. ?????

7. Modalità di pagamento

– Carta di credito:

Nel caso l’Utente scelga il pagamento con carta di credito, deve accertarsi presso la propria banca emittente che sia abilitata agli acquisti sul web, assicurarsi di inserire correttamente tutti i dati e di possedere la password dei circuiti di sicurezza Verified by Visa e SecurCode by Mastercad. Le carte accettate sono Maestro,  Visa, Mastercard.

RCS Mediagroup manterrà la sicurezza delle informazioni concernenti sia la carta di credito sia i dati personali. Tutti i dati sensibili vengono criptati durante la trasmissione con la tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) adottata in tutto il mondo come la più sicura. Tutti i dati sono poi archiviati in server sicuri e lontani da possibili connessioni Internet. L’Utente deve verificare che il proprio browser sia compatibile con la tecnologia SSL, per poter portare a termine l’ordine.

Per il pagamento online con Carta di Credito RCS Mediagroup utilizza la soluzione Hipay. La sicurezza è garantita anche dal sistema di crittografia Verisign SSL che protegge i dati della transazione ed è conforme agli standard PCI DSS. (integrare con quanto segnalato da Luca Muraro?):

La sicurezza è garantita attraverso il sistema antifrode che analizza e verifica ogni transazione: blocco e registrazione delle carte considerate fraudolente, verifica del criptogramma visuale e domanda di conferma presso le banche, comunicazione  di liste di carte fraudolente all’organismo CTIF (Cellula di trattamento delle informazioni finanziarie), applicazione sistematica del protocollo 3DS per Visa e Mastercard per tutte le transazioni se la banca del proprietario della carte lo autorizza.

8) Esclusione di garanzie

RCS Mediagroup non riconosce alcuna garanzia al di là di quanto concesso con le presenti Condizioni Generali: resta inteso che l’Utente utilizzerà i Servizi sotto la sua piena ed esclusiva responsabilità e che l’utilizzo dei Servizi dovrà rispettare tutte le istruzioni fornite da RCS Mediagroup.

9) Modifica del Contratto

RCS Mediagroup si riserva il diritto di sospendere, modificare o cessare l’Abbonamento, in tutto o in parte, ivi inclusa la sua disponibilità, essenza, periodicità, contenuto e prezzo.

RCS si riserva il diritto di variare il canone di abbonamento ai Servizi dandone comunicazione tramite la pubblicazione on line sul Sito. L’Utente, utilizzando l’Abbonamento, si impegna ad aggiornarsi e prendere conoscenza delle condizioni e ad informarsi sulle modifiche effettuate.

I nuovi termini e condizioni saranno efficaci automaticamente al momento della pubblicazione.

10) Obblighi e Responsabilità dell’Utente per la fruizione dell’Abbonamento

L’Utente dichiara e garantisce: (i) di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo; (ii) di essere maggiorenne; (iii) che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri; (iv) che aggiornerà i dati forniti a RCS Mediagroup ogniqualvolta si renda necessario.

L’Utente è autorizzato a fruire dell’Abbonamento esclusivamente ad uso personale, non collettivamente o con scopo di lucro, e si assume la piena responsabilità per ogni uso non autorizzato tra cui, a puro titolo esemplificativo, la diffusione dei contenuti tramite mail e siti di file sharing o la redazione di Rassegne Stampa.

L’Utente è consapevole di non avere alcun diritto sui contenuti dell’Abbonamento. Testi, video, foto non possono essere ceduti a terzi e possono essere copiati solo per scopo di archivio e documentazione personale. Qualsiasi altra copia, distribuzione, modifica e elaborazione è proibita e con la sottoscrizione di questo Contratto l’Utente si impegna a rispettare tutti i diritti d’autore e le restrizioni previste per i contenuti cui l’Utente ha avuto accesso mediante l’Abbonamento.

Nel caso in cui non sia maggiorenne, l’Utente si dovrà astenere dall’attivazione dell’Abbonamento.

RCS Mediagroup non controlla e non può controllare l’età o la capacità di agire degli Utenti che attivano l’Abbonamento, è pertanto esclusa ogni responsabilità di RCS conseguente all’attivazione da parte di Utenti minorenni.

Nel caso in cui RCS Mediagroup venga indicata come responsabile di una violazione commessa, da parte di un Utente, degli obblighi che derivano ai sensi della legge vigente o delle presenti Condizioni Generali, l’Utente si impegna a tenere indenne RCS Mediagroup da qualsiasi contestazione, azione, richiesta di risarcimento, sentenza, transazione avanzata /pronunciata nei suoi confronti. Tale garanzia copre qualsiasi importo a qualsiasi titolo richiesto  che dovrà eventualmente essere versato, gli onorari degli avvocati e le spese legali che verranno addebitate a RCS Mediagroup.

11) Responsabilità di RCS Mediagroup

RCS Mediagroup si impegna a mantenere l’efficienza dell’Abbonamento. Qualora fosse costretta ad interrompere l’Abbonamento per eventi eccezionali o manutenzione, cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o mal funzionamento.

RCS Mediagroup definirà le appropriate procedure di accesso all’Abbonamento e si riserva la facoltà di poterle migliorare in qualsiasi momento per poterne incrementare l’efficienza.

RCS Mediagroup fornirà al Cliente tutte le specifiche tecniche per poter accedere all’Abbonamento.

12) Limitazione di responsabilità

In nessun caso RCS Mediagroup sarà ritenuta responsabile del mal funzionamento dell’Abbonamento derivante da cause di forza maggiore, tra cui – in via esemplificativa e non esaustiva –  alluvioni, incendi, terremoti, scioperi, guasti, sovraccarichi e interruzioni, anche temporanee, da parte dei gestori di linee telefoniche, elettriche, reti mondiali e nazionali.

Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto a RCS Mediagroup per danni diretti e/o indiretti causati dall’utilizzazione o mancata utilizzazione dell’Abbonamento.

Nessun risarcimento sarà dovuto per i contenuti editoriali non pubblicati in caso di, a solo titolo esemplificativo, sciopero, cause di forza maggiore, ecc. che potrebbero verificarsi nel corso dell’abbonamento.

In nessun caso RCS Mediagroup sarà ritenuta responsabile del mal funzionamento di servizi esterni ai propri server, non espressamente contemplati nel Contratto e gestiti da terze parti (registrazione nei motori di ricerca, sistemi di pagamento online con banca o altri Istituti bancari, ecc.).

13) Diritti di proprietà intellettuale

Le copie delle testate, il sito web, i siti mobile, i marchi, i loghi, la grafica, le fotografie, le animazioni, i video, i testi e qualsiasi altro contenuto offerto in Abbonamento sono proprietà intellettuale esclusiva di RCS Mediagroup o delle terze parti aventi diritto e non possono essere riprodotti, usati o rappresentati senza l’esplicita autorizzazione dei titolari.

L’Utente si impegna a rispettare i diritti di copyright di RCS Mediagroup e di terze parti ove dichiarato. Copiare e conservare, utilizzare qualsiasi contenuto cui l’Utente ha avuto accesso mediante l’Abbonamento per scopi diversi da quelli di cui al presente Contrato, è vietato.

14) Comunicazioni e servizio clienti

I servizi sono offerti da RCS MediaGroup S.p.A. Per ottenere informazioni, RCS Mediagroup può essere contattata nelle seguenti modalità: 02 2584.6784 o scrivendo a: marketing.sfera@rcs.it.

15) Codice etico

Ai sensi e per gli effetti del Decreto Legislativo 231/01, l’Utente si impegna, nei rapporti con RCS Mediagroup, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1381 del Codice Civile, ad attenersi rigorosamente alle norme contenute nel rispettivo Codice Etico quale parte integrante del modello adottato ex D. Lgs 231/01 e pubblicato sul sito web www.rcsmediagroup.it, accettandone integralmente tutti i termini e le condizioni che dichiara di ben conoscere. In caso di violazione del suddetto Codice Etico, che sia riconducibile alla responsabilità dell’Utente, sarà facoltà di RCS Mediagroup risolvere, di  diritto e con effetto immediato ex art. 1456 del Codice Civile, il presente Contratto a mezzo di semplice comunicazione scritta, fatto salvo in ogni caso ogni altro rimedio di legge, ivi incluso il diritto al risarcimento degli eventuali danni subiti. Fermo restando quanto sopra, resta inteso che l’Utente dovrà manlevare sostanzialmente e processualmente e tenere indenne, a semplice richiesta e senza facoltà di opporre eccezioni,  RCS Mediagroup e, per essa, i suoi aventi causa, sindaci, amministratori e dipendenti da qualsiasi pretesa, danno e/o richiesta, ivi inclusi i costi legali, che possa  essere da terzi avanzata in relazione ad eventuali violazioni del predetto Codice di Etico.

16) Privacy

I dati forniti dall’Utente sono raccolti e trattati  da RCS Mediagroup S.p.A. in qualità di autonomi Titolari del trattamento per la fornitura dei servizi richiesti. I dati saranno trattati con modalità prevalentemente elettroniche.

I dati personali forniti verranno registrati e conservati su supporti elettronici protetti e trattati con adeguate misure di sicurezza anche associandoli ed integrandoli con altri Data Base, sempre nel pieno rispetto delle misure di sicurezza a tutela della riservatezza.

I dati saranno trattati da RCS Mediagroup S.p.A. esclusivamente con modalità e procedure necessarie per la gestione e l’erogazione dell’Abbonamento e dei servizi richiesti e, solo con  l’espresso consenso dell’Utente, per effettuare analisi statistiche, indagini di mercato e invio di  informazioni commerciali sui prodotti e sulle iniziative promozionali dei Titolari del trattamento.

I dati forniti al momento della registrazione, con il Suo consenso,  potranno essere comunicati sia a società terze che partners di RCS Mediagroup per l’erogazione delle agevolazioni e dei servizi di scontistica, al fine di consentire l’identificazione degli Utenti per le finalità legate all’erogazione dell’Abbonamento.

Inoltre, con l’espresso consenso, i dati potranno essere comunicati a società del Gruppo – RCS MediaGroup S.p.A. e società terze operanti nel settore editoriale, automobilistico, assicurativo, finanziario, largo consumo e distribuzione, dei servizi, e ad organizzazioni umanitarie e benefiche (elenco disponibile, a richiesta, presso i Titolari ) per loro autonomi utilizzi aventi le medesime finalità promozionali, di analisi statistiche, indagini di mercato o di informazioni commerciali.

Le comunicazioni per indagini di mercato o di informazioni commerciali sui prodotti e sulle iniziative promozionali potranno essere effettuate mediante mailing postale, posta elettronica, telemarketing, sms, mms.

Ai sensi dell’art 7, d. lgs.196/2003, si possono esercitare i relativi diritti, fra cui consultare, modificare, aggiornare, rettificare o cancellare i dati od opporsi al loro trattamento per fini di invio di materiale pubblicitario e ricerche di mercato, rivolgendosi ai Titolari del trattamento: RCS MediaGroup S.p.A. – via Rizzoli 8, 20132 Milano e/o all’indirizzo email privacy.sfera@rcs.it.

17) Legge applicabile e Giurisdizione

Il presente contratto è soggetto al diritto italiano e la lingua del presente contratto è la lingua italiana.

In caso di controversia, connessa con l’interpretazione, esecuzione o cessazione dell’efficacia del presente accordo, sarà competente ai sensi dall’art 66-bis del Codice del Consumo il foro di residenza o domicilio dell’Utente, se consumatore e se in Italia.

Ultimo aggiornamento 18 Luglio 2016